The first accredited educational platform specializing in private tutoring in Saudi Arabia.
رقم الاعتماد :Q00102504000116
صادر عن المركز الوطني للتعليم الإلكتروني
نحن نقدم خدمات تعليمية معتمدة وفق أعلى معايير الجودة لطلبة الجامعات السعودية.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
منصة الكلية التطبيقية - جامعة الباحة - للبرامج المدفوعة:
المنصة
هي منصة إلكترونية متخصصة في تقديم برامج الدبلوم في كلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة. صُممت المنصة لدعم الشباب السعودي في تحقيق أهدافهم المهنية بما يتماشى مع رؤية 2030. تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الدبلومات والبرامج في مجالات مختلفة مثل إدارة الأعمال، والتكنولوجيا، والتصميم، وغيرها. تتيح منصة كلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة للمستخدمين الاطلاع على مواد الدورة، وحضور الجلسات المباشرة، وإجراء الامتحانات عبر نظام متكامل، والحصول على شهادات معتمدة وموثقة إلكترونيًا.
بالتسجيل في منصة الكلية التطبيقية بجامعة الباحة واستخدامها، فإنك توافق على سياسة الخصوصية، وتُقرّ بموافقتك على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه السياسة. تُعتبر هذه الموافقة أساسًا قانونيًا لمعالجة بياناتك.
... متطلبات التسجيل في المنصة:
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، يجب استيفاء الشروط التالية للتسجيل في المنصة:
أولًا:
للتسجيل في المنصة، يلزم تقديم المعلومات التالية:
1. الاسم الكامل.
2. عنوان البريد الإلكتروني.
3. رقم الهاتف المحمول.
4. رقم الهوية الوطنية.
5. كلمة المرور.
6. المدينة/المنطقة (إن وجدت).
التزامات المنصة:
تلتزم المنصة بتخزين بياناتك على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية، وتطبيق أعلى معايير الأمن السيبراني فيما يتعلق بالتشفير وإدارة الوصول والتحكم في البيانات.
تلتزم المنصة بالامتثال للوائح عند مشاركة البيانات مع الجهات الرسمية.
تلتزم المنصة بحفظ بياناتك طوال فترة استخدامك للمنصة ولمدة لا تتجاوز المدة القانونية، وبعدها يتم إتلافها بشكل آمن يمنع استعادتها.
تلتزم المنصة بإبلاغ المستخدمين بكيفية استخدام بياناتهم على المنصة.
تلتزم المنصة بتمكين المستخدمين من الوصول إلى بياناتهم وطلب تصحيحها.
تلتزم المنصة بتوفير نسخة من بيانات المستخدم عند الطلب.
تلتزم المنصة بقبول طلب المستخدم بحذف بياناته (إلا إذا كان هناك مبرر قانوني للاحتفاظ بها). 8. تلتزم المنصة بتوفير التطبيق باللغتين العربية والإنجليزية، وتقديم خيارات دفع مرنة، بما في ذلك الدفع الكامل أو الأقساط، لتلبية احتياجات المستخدمين.
٩. تلتزم المنصة وكلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة بتقديم محتوى أكاديمي احترافي.
١٠. تلتزم المنصة بالحفاظ على الأمن من خلال ضمان إجراء جميع الأنشطة التفاعلية وفقًا لمعايير الأمن والخصوصية، ويُحظر تسجيل أو تصوير الجلسات دون إذن مسبق.
١١. تلتزم المنصة بجعل حساب المستخدم مرجعًا دائمًا لمراجعة المحتوى التعليمي في أي وقت.
١٢. تلتزم المنصة بمنح الطلاب الذين يستوفون متطلبات الدبلوم شهادة معتمدة من كلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة، ويمكن طلبها إلكترونيًا.
التزامات المستخدم:
بعد إتمام عملية إنشاء الحساب على منصة "الكلية التطبيقية" باستخدام رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور، والتسجيل للحصول على الشهادة، يجب على المستخدمين الالتزام بما يلي:
1. إكمال التسجيل: يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب وتحديثها عند الحاجة لضمان استمرارية الخدمة.
2. الالتزام بقواعد استخدام المنصة: يتعهد المستخدم بالامتثال لجميع الشروط والأحكام التي تحكم استخدام المنصة، بما في ذلك الامتناع عن أي ممارسات قد تضر بالعملية التعليمية أو الأنظمة التقنية للمنصة.
3. استخدام الحساب الشخصي: يجب على المستخدمين استخدام حساباتهم الشخصية فقط وعدم مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم مع أي طرف آخر.
حقوق الملكية الفكرية:
1. ملكية المحتوى: المحتوى التعليمي المقدم، بما في ذلك الدروس والاختبارات والمشاريع، هو ملك لكلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة.
2. يُحظر المشاركة: يُحظر مشاركة أي جزء من المحتوى التعليمي مع الآخرين أو نشره على وسائل التواصل الاجتماعي دون إذن.
3. حقوق المشاريع الشخصية: يُسمح للطلاب بنشر مشاريعهم الخاصة، ولكن لا يُسمح لهم بمشاركة أو استخدام مشاريع زملائهم دون إذن.
4. الإجراءات القانونية: تحتفظ كلية العلوم التطبيقية بجامعة الباحة بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، وتعليق الوصول إلى الحساب في حالة حدوث انتهاك.
* الدفع والفواتير:
1. طرق الدفع: تُدفع رسوم الدبلوم عبر طرق الدفع الإلكترونية المتاحة، مع إمكانية الدفع الكامل أو على أقساط.
2. عدم الدفع: في حال عدم سداد الرسوم أو عدم تقديم إثبات الدفع خلال المدة المحددة، سيتم إلغاء التسجيل تلقائيًا.
* التغييرات والإلغاءات:
1. الإعلان عن التغييرات: سيتم الإعلان عن أي تغييرات في سياسات الدفع والإلغاء قبل تطبيقها.
2. سياسة الإلغاء والاسترداد والانسحاب:
يحق للطلاب استرداد الرسوم المدفوعة لبرامج الدراسة وفقًا للوائح التالية:
تُطبّق هذه القواعد على الفصل الدراسي الذي تمّ فيه الدفع.
يحقّ للطالب استرداد كامل الرسوم الدراسية، باستثناء رسوم التسجيل، في حال عدم تنفيذ البرنامج من قِبل الكلية أو في حال انسحاب الطالب قبل بداية الفصل الدراسي.
يُرجى العلم بأنّ رسوم التسجيل البالغة 200 ريال سعودي هي الدفعة الأولى للطالب وهي غير قابلة للاسترداد.
في حال انسحاب الطالب خلال الأسبوع الأول من الفصل الدراسي، سيتمّ خصم 10% من الرسوم الدراسية.
في حال انسحاب الطالب خلال الأسبوع الثاني، سيتمّ خصم 50% من التعويض المالي.
في حال انسحاب الطالب خلال الأسبوع الثالث، لا يحقّ له استرداد أيّ جزء من الرسوم.
* التعديلات:
سيتمّ تحديث هذه السياسة حسب الحاجة. سيتمّ نشر التحديثات على موقع المنصة الإلكتروني، وسيتمّ تحديث تاريخ السريان في أسفل هذه الوثيقة. نوصي بمراجعتها دوريًا.
آخر تحديث: 11 يونيو 2025
الشروط والأحكام
شروط الخدمة
نظرة عامة
يدار ويدير متجر السعودية الرقمي (SDS) من قبل شركة تقنية المعلومات العلامة التجارية. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى SDS. يقدم متجر السعودية الرقمي هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم/الطالب، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة بواسطة الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون، وبائعون، وعملاء، وتجار، و/أو مساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى SDS ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة النسخة الأكثر حداثة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين.
يجب عليك عدم نقل أي فيروسات أو أي كود ذو طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لإمكانية الوصول الخاصة بك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بشكل غير مشفر ويتضمن (أ) نقل عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات لتتوافق وتتأقلم مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج، أو تكرار، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مضافة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة وكمال وتوقيت المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حالية. المواد على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر أولية، أكثر دقة، أكثر كمالًا أو أكثر توقيتًا للمعلومات. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحن نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لتقديرنا الخاص.
لقد بذلنا كل جهد لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون سيكون دقيقًا.
نحن نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون لاغيًا عندما يكون محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب
نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بوضعه معنا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات التي يتم تقديمها من أو تحت نفس حساب المستخدم، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/أو الشحن. في حالة إجراء تغيير على أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير / رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب.
أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في منصتنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 – سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع القياسية
هناك بعض الأشياء الهامة التي يجب مراعاتها عند إعادة كتاب إلكتروني / كتاب اشتريته من SDS:
يمكنك فقط إرجاع العناصر التي تم شراؤها من SDS فقط.
لديك 14 يومًا تقويميًا لإرجاع عنصر من تاريخ شرائه بعد الحصول على موافقتنا.
لا يمكنك إرجاع كتاب إلكتروني / كتاب بدون موافقتنا.
لم تقم بمشاهدة أو طباعة أكثر من عشرين بالمائة (20%) من كتاب SDS الإلكتروني.
لم تستخدم أي رموز وصول لأي مورد عبر الإنترنت جاء مع شراء كتابك الإلكتروني.
لم تقم بإرجاع نفس الكتاب الإلكتروني / الكتاب من شراء سابق.
لم تقم بإرجاع 3 أو أكثر من الكتب الإلكترونية / الكتب في الـ 90 يومًا الماضية عبر جميع حساباتك في SDS.
كيفية إعادة كتاب إلكتروني
كل ما عليك فعله هو الاتصال بدعم SDS للحصول على المساعدة، وسوف يرشدونك خلال العملية.
القسم 8 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات من طرف ثالث والتي لا نقوم بمراقبتها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها.
تقر وتوافق
بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في الاتصال بأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.
القسم 10 - تعليقات المستخدم، الملاحظات والمحتويات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلب منا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (على سبيل المثال، إدخالات المسابقة) أو بدون طلب منا ترسل أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد العادي أو غير ذلك (بشكل جماعي، 'تعليقات')، فإنك توافق على أنه يمكننا في أي وقت، دون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام بأي وسيلة أخرى أي تعليقات ترسلها إلينا. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات في سرية؛ (2) دفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
قد نراقب أو نحرر أو نزيل المحتوى الذي نعتبره في تقديرنا الخاص غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو إباحي أو بذيء أو مرفوض أو ينتهك أي حق ملكية فكرية لأي طرف أو ينتهك شروط الخدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي طريقة على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو ادعاء أنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بأي طريقة تتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ونخلي مسؤوليتنا عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 11 - المعلومات الشخصية
تخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا كما يقتضيه القانون. لا يجب أن يتم تفسير أي تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة على أنه إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثل أو نصرح بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالٍ من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم القدرة على استخدامها هو على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما ذكرناه صراحةً) مقدمة 'كما هي' و 'كما تتوفر' لاستخدامك، دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية للتسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية وعدم الانتهاك.
القسم 14 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدتها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
هذه شروط الخدمة فعالة ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إعلامنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا كنت في تقديرنا الوحيد قد فشلت، أو نشتبه في أنك قد فشلت، في الامتثال لأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، قد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 15 - الاتفاقية الكاملة
عدم ممارسة أو تطبيقنا لأي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة أو تواصلات أو مقترحات، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لن يتم تفسيره ضد الجهة الصياغة.
القسم 16 - التوصيل
قد تقوم SDS بتسليم المحتوى الخاص بك كنسخة ورقية إلى عنوان الشحن الخاص بك أو في واحدة من التنسيقات الرقمية التالية:
FLASH.
DOC، DOCX.
RTF.
ODT.
PDF.
HTML5.
EPUB.
القسم 17 - الكوكيز
لجعل هذا الموقع يعمل بشكل صحيح، نضع أحيانًا ملفات بيانات صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط على جهازك.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يحفظه الموقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول عند زيارة الموقع. يتيح لเว็บไซต์ تذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض الأخرى) على مدار فترة زمنية، بحيث لا تضطر إلى إعادة إدخالها كلما عدت إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأسباب، بما في ذلك:
(i) تحليل استخدام منتجاتنا وخدماتنا؛
(ii) تقديم تجربة أكثر تخصيصًا؛
(iii) السماح لك بتسجيل الدخول بسهولة أكبر لاستخدام منتجاتنا وخدماتنا؛
(iv) مساعدتك في جعل استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أكثر كفاءة وأكثر قيمة من خلال توفير تجربة مخصصة والتعرف عليك عند عودتك.
يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لتحذيرك من محاولات وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو تقييد أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها أو رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا؛ ومع ذلك، قد لا تتمكن من استخدام بعض أو كل ميزات الخدمات، أو قد تكون تجربتك مختلفة أو أقل كفاءة إذا رفضت/قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها كما تشاء. يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكنك ضبط معظم المتصفحات لمنعها من التواجد. إذا قمت بذلك، قد تحتاج إلى تعديل بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تزور فيها موقعًا وقد لا تعمل بعض الخدمات والوظائف.
سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من SDS.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تعرضها، وما هي المواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات المجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهولًا.
"ملفات السجل" تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة / الخروج، والطوابع الزمنية للتاريخ / الوقت.
"المنارات الويب" و"العلامات" و"البكسل" هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب معًا.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم وضعها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه لـ:
التواصل معك؛
فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتملة؛
عندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، لنزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتملة (خاصة، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتطوير موقعنا (على سبيل المثال، عن طريق توليد تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه.
أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
عدم التعقب
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها لموقعنا عندما نرى إشارة عدم التعقب من متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
القُصَّر
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى
الدعم الفني
**الدعم الفني والتعليقات**
مرحبًا بكم في صفحة دعم العملاء لدينا! رضاؤكم هو أولويتنا القصوى، ونقدر تعليقاتكم. سواء كان لديكم اقتراح، أو شكوى، أو ترغبون بمشاركة أفكاركم معنا، نحن هنا للمساعدة.
**كيفية تقديم التعليقات أو الشكاوى:**
1. **نموذج عبر الإنترنت:** يرجى استخدام النموذج أدناه لتقديم تعليقاتكم أو الشكاوى. نقدر المعلومات المفصلة لفهم تجربتكم بشكل أفضل.
[نموذج التعليقات]
2. **الدردشة المباشرة:** للحصول على مساعدة فورية، يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر ميزة الدردشة المباشرة. يتوفر فريق الدعم لدينا للرد على استفساراتكم وتقديم المساعدة في الوقت الفعلي.
**التزامنا:**
نحن ملتزمون بتحسين خدماتنا باستمرار بناءً على تعليقاتكم القيمة. تساهم مدخلاتكم في تعزيز تجربتكم معنا.
شكرًا لاختيارك منصة سي-ليفل! ونحن نتطلع الى خدمتك بشكل أفضل.
من نحن
ما هي أكاديمية سي-ليفل؟
أكاديمية تعليمية تستخلص سي-ليفل الشغف أفضل المدربين من جميع أنحاء العالم من مختلف المجالات تقدمها على شكل دورات تعليمية تعرض بطريقة مميزة وجذابة وبأسلوب شرح جذاب وممتع.
في أكاديمية سي-ليفل نهتم بك وبشغفك!
يسعدنا في الأكاديمية بمساعدتك ودعمك من خلال توفير دورات بجودة عالية يمكنك مشاهدتها في أي مكان مدى العمر ومن خلال أي وسيلة تناسبك سواء من هاتفك أو الحاسب الآلي تساعد على تطوير قدراتك ومهاراتك واكتشاف شغفك وتنميته.
ما هو سر المتدربين في أكاديمية سي-ليفل؟
هناك شيء مميز في متدربي أكاديمية سي-ليفل حيث أنهم مدمنو التعلم الذاتي، مهووسون بشغفهم، ملهمون، ومعتمدون على مستويات محلية وعالمية، ومؤمنون بأن جميع البشر مبدعين وأنه لا توجد نهاية لشغفهم.
إذا عندك شغف لا تفكر في الخطوة الأولى لأنك وصلت لأفضل مكان يساعدك على اكتشاف شغفك وتطويره.
